อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ti789

เราวางกรอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ ti789 ไว้ตรงนี้ — ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีจัดการข้อพิพาทหรือปิดบัญชีเมื่อคุณต้องการ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีต่อคนหนึ่งฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยข้อมูลตรงตามจริงปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ
ti789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ti789
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดนี้เชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เมื่อคุณสมัครบัญชี เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไว้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการถอนเงิน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้ ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับภายในสิบสี่วันทำการ

เก็บข้อมูลอะไร ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันบัญชีซ้ำ เราไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงินคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินของคุณและแสดงห้องเกมที่คุณเข้าล่าสุด คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ ti789
ความปลอดภัยบัญชี การล็อกอินใช้ OTP ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณทุกครั้ง หากคุณเห็นกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ เปลี่ยนรหัsผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อพักบัญชีชั่วคราว เราจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนเปิดบัญชีคืนให้คุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ห้าปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลานี้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ของคุณและข้อผูกพันทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามหรือขอคำชี้แจง

หากคุณอ่านข้อกำหนดนี้แล้วยังไม่เข้าใจข้อใดหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน หรือการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพูดภาษาไทยและตอบคำถามเรื่องนโยบายและขั้นตอนบัญชีได้โดยตรง เราเก็บบันทึกการสนทนาทั้งหมดไว้เป็นหลักฐานตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอป ทีมงานตอบคำถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการปิดบัญชีได้ทันที คุณจะเห็นชื่อเจ้าหน้าที่และเวลาตอบกลับทุกข้อความ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราตอบภายในสี่สิบแปดชั่วโมงพร้อมอ้างอิงหมายเลขคำขอของคุณ

โทรศัพท์

โทรหาซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อกำหนดหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เจ้าหน้าที่จะถามชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อค้นหาบัญชีของคุณ บันทึกการโทรจะเก็บไว้เป็นหลักฐานตามระเบียบท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

คุณเปิดได้หนึ่งบัญชีต่อคนหนึ่งเท่านั้น หากเราพบบัญชีซ้ำที่ใช้ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์เดียวกัน เราจะปิดบัญชีที่สร้างทีหลังและอาจระงับยอดเงินในบัญชีนั้น คุณต้องใช้ข้อมูลตัวตนจริงในการสมัครเท่านั้น

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจาก PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับบัญชี ti789 ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าชื่อผู้โอนไม่ตรงกับชื่อบัญชีผู้เล่น เราจะปฏิเสธธุรกรรมและคืนเงินไปยังต้นทาง

ครั้งแรกที่คุณถอนเงินหรือเมื่อจำนวนเงินสูง เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานอื่นเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ส่งเอกสารผ่านช่องทางที่ซัพพอร์ตแจ้ง เราจะตรวจสอบและอนุมัติภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อตั้งรหัสใหม่ หากคุณเปลี่ยนเบอร์หรือเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และหลักฐานตัวตนเพื่อให้เราช่วยปลดล็อก

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการและส่งยอดคงเหลือกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด หลังปิดบัญชีแล้วคุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลชุดเดิมได้

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยเปลี่ยนหรือเมื่อเราเพิ่มช่องทางฝาก-ถอนใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อยสิบสี่วันก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต